Вопрос-ответ

Документы:

Какие документы необходимы для заезда в санаторий?

Для заезда в Санаторий «Евромед» требуются следующие документы:

Взрослому:
— паспорт;
— путевка;
— санаторно-курортная карта (сроком действия 2 месяца по форме №072/у Приказ МЗ РФ № 874н с отметкой флюорографии) – в зависимости от программы (например, для программ «Путь к здоровью, «Путь к долголетию», «Активный иммунитет» и «Заряд здоровья» санаторно-курортная карта не требуется).

Ребенку:
— свидетельство о рождении (для детей до 14-ти лет) или паспорт (для детей с 14 до 18 лет);
— путевка;
— санаторно-курортная карта (сроком действия 2 месяца по форме № 076/у Приказ МЗ РФ № 834н с отметкой флюорографии) – в зависимости от программы;
— сертификат прививок;
— справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными, выданная по месту жительства, в детском саду или школе (срок действия справки не более 3-х суток).

В случае, если требуемый пакет документов при оформлении проживания в санатории предоставлен не будет, санаторий вправе отказать в размещении.

ВНИМАНИЕ! Если ребенок до 18 лет заезжает в санаторий для прохождения лечения в сопровождении взрослого, не являющегося законным представителем (родителем, усыновителем или опекуном), обязательно предоставляется нотариально заверенная доверенность законных представителей (одного из них) для сопровождающего.

ВАЖНО! При бронировании путевки с лечением необходимо проконсультироваться с врачом и оформить санаторно-курортную карту по месту жительства.

Санаторно-курортная карта: как и где оформить?

Санаторно-курортную карту можно оформить в городских поликлиниках по месту жительства/регистрации, , а также в течении 1-4 дней в МЦСМ «Евромед» (по адресу г. Омск, ул. Кемеровская, 13) или непосредственно в Санатории «Евромед» (Омская обл., ул. Курортная, 8/2) при наличии результатов обследований.

Для оформления санаторно-курортной карты взрослого человека (по форме 072-у) необходимы результаты следующих обследований:

1. ОАК (общий анализ крови) – срок давности не более 1 месяца.
2. Глюкоза крови – срок давности не более 1 месяца.
3. ОАМ (общий анализ мочи) – срок давности не более 1 месяца.
4. ЭКГ (электрокардиография) – срок давности не более 1 месяца.
5. Рентгенологическое исследование ОГК (флюорография) – срок давности не более 12 месяцев.
6. Для женщин заключение врача акушера-гинеколога (+ мазок на цитологию) – срок давности не более 12 месяцев.

Для программы «Детокс» необходимы дополнительные обследования:
1. УЗИ абдоминальное – срок давности не более 3 месяцев.
2. Колоноскопия – срок давности не более 6 месяцев.

Обращаем внимание, что срок действия санаторно-курортной карты составляет 2 месяца со дня выдачи.

Можно ли приехать без санаторно-курортной карты?

Да, без санаторно-курортной карты можно пройти курс оздоровления по следующим программам: «Путь к здоровью», «Путь к долголетию», «Заряд здоровья» и «Активный иммунитет». Также не требует наличия санаторно-курортной карты разовое посещение бассейна с термальной минеральной водой без проживания в санатории. Для этого достаточно пройти осмотр медицинского работника непосредственно перед процедурой.

Как забронировать путевку в санаторий?

Забронировать путевку можно в Представительстве Санатория «Евромед». Вы можете связаться с менеджером по телефонам +7 (3812) 33-11-44 (круглосуточно), WhatsApp: +7 (3812) 331-300, +7 (913) 141-94-60 (ресепшен),  или посетить Представительство лично по адресу: г. Омск, ул. Кемеровская, 13 (4 этаж, кабинет 410).

Какое время заезда/выезда в Санаторий?

Время заезда в Санатории «Евромед» – 15:00 по местному времени, время выезда (расчетный час) – 12:00 по местному времени. По истечении оплаченного срока проживания гость обязан освободить номер не позднее расчетного часа 12:00 или продлить срок проживания в номере. Подробности здесь.

Можно ли заселиться в санаторий ранее срока, указанного в путёвке?

Ранний заезд возможет при наличии свободных номеров. Подробности здесь.

Финансовая сторона:

Что входит в стоимость путевки?

В стоимость путевки входит проживание, 3-х разовое питание и лечение или оздоровление по выбранной программе.

Я живу в другом городе, как мне оплатить путёвку?

Вы можете оплатить путевку в режиме онлайн, предварительно забронировав ее у менеджера Представительства Санатория.

Могу ли я получить налоговый вычет за путёвку?

Да. Налоговый вычет и возврат части средств подоходного налога в размере 13% от стоимости лечения оформляется в Представительстве Санатория «Евромед» в Омске по адресу ул. Кемеровская, 13 (4 этаж, кабинет 410), также заказать справку для получения налогового вычета можно по телефону: +7 (3812) 33-11-44 или отправив заявку на электронную почту sale@semo55.ru. Подробности здесь.

Каким образом можно оплачивать услуги в санатории?

Услуги можно оплатить на ресепшен или у медицинского администратора Санатория «Евромед». Возможна оплата наличными или банковской картой.

Трансфер:

Есть ли трансфер до санатория?

Да. Комфортабельный микроавтобус возит наших гостей из Омска до Санатория «Евромед» ежедневно. В 14:20 трансфер отправляется от Ж/Д Вокзала и следует до контрольно-пропускного пункта, в обратном направлении – из санатория до Ж/Д Вокзала – автобус уезжает в 12:45 и 19:30. Подробнее здесь.

Отметим, что воспользоваться услугами трансфера можно при покупке путёвки по предварительному бронированию. Стоимость поездки в одном направлении составляет 250 рублей. Оплата производится любым удобным способом: при покупке путевки или на ресепшен при заезде в санаторий.

Бассейн:

Можно ли приехать в санаторий для посещения бассейна без путёвки?

Да. Вы можете приехать в Санаторий «Евромед» для посещения бассейна с термальной минеральной (йодо-бромной) водой. С правилами посещения бассейна можно ознакомиться по ссылке.

Обращаем внимание! Ежемесячно бассейн закрывается для профилактических работ (проводится чистка стен бассейна и коммуникационных систем от минеральных отложений). Обычно это занимает несколько дней, график проведения технического обслуживания можно найти по ссылке.

Что нужно взять с собой для посещения бассейна?

Для посещения бассейна необходимо иметь:

— купальный костюм / плавки;
— шапочку для плавания;
— резиновые тапочки / сланцы;
— принадлежности для принятия душа (мочалка, гель/мыло, шампунь);
— полотенце.

Сколько времени длится сеанс посещения бассейна с термальной минеральной водой?

Продолжительность сеанса – 30 минут.

Сколько стоит сеанс посещения бассейна?

Стоимость сеанса посещения бассейна с термальной минеральной водой для одного человека – 500 рублей.

Программы лечения и оздоровления, процедуры:

Возможно ли отдохнуть в санатории семье по разным программам?
 Да. Программы можно выбрать на этапе оформления и покупки путевки. 
Оказываются ли процедуры в выходные?
Да. Процедуры лечения и оздоровления осуществляются ежедневно с 8:30 до 19:00 (в редких случаях возможны исключения).
Можно сдать анализы в санатории?
Да. В санатории производится забор биоматериалов (крови) для лабораторной диагностики по различным направлениям.
Есть ли в санатории аптека?
Да, аптека расположена в Лечебном корпусе Санатория «Евромед» на втором этаже. 
 
Аптека работает по графику: 
• ВТ-СБ: 8:30 — 16:30, 
• ВС-ПН: выходные дни. 
 
Оплата возможна наличными или банковской картой. 

Дети:

Есть ли программы оздоровления для детей?

Да. В Санатории «Евромед» предлагаются следующие программы для детей:

1. «Путь к здоровью» (не требуется санаторно-курортной карты).
Программа включает в себя посещение бассейна с минеральной водой, сухой финской сауны и прием кислородного коктейля.

2. «Активный иммунитет» (не требуется санаторно-курортная карта). 
Программа направлена на укрепление иммунной системы и повышение общей устойчивости организма к различным заболеваниям.

3. «Детское оздоровление» (требуется санаторно-курортная карта).
Основными элементами лечебного процесса являются ингаляционные и физиотерапевтические процедуры, микроклиматическая терапия, бассейн с термальной минеральной водой, фитотерапия, массаж и лечебная физкультура.

ВАЖНО! Оздоровление и лечение детей в возрасте от 4 лет и старше проводится в сопровождении одного из родителей или доверенного лица (при наличии подтверждающих документов).

С какого возраста ребенок может получить санаторно-курортное лечение или пройти процедуры оздоровления?

Оздоровление и лечение детей в Санатории «Евромед» проводится в возрасте от 4 лет и старше в сопровождении одного из родителей или доверенного лица (при наличии подтверждающих документов).

Досуг:

Есть ли в санатории Wi-Fi?

Да, в корпусах Санатория «Евромед» есть беспроводная Интернет-сеть. Доступ и пароль можно получить на ресепшен.

Какой инвентарь можно взять в прокате Санатория «Евромед»?

В прокат можно взять:

— велосипед;
— бадминтон;
— волейбольный мяч;
— футбольный мяч;
— палки для скандинавской ходьбы;
— роликовые коньки;
— самокат;
— коньки;
— пластмассовую ледянку;
— сноутюб (большой);
— сноутюб (сани);
— лыжи (ботинки и палки в комплекте).

Прочее:

На территории санатория есть парковка?

Да, на территории санатория имеется бесплатная парковка для гостей. Ее расположение можно найти на карте

Есть ли банкомат на территории санатория?

К сожалению, на территории санатория банкоматов нет.

Есть ли в санатории возможность купить какие-то бытовые мелочи, например, чай или мочалку?

Да, приобрести некоторые товары можно на ресепшен санатория.

Чем можно покормить белок на территории санатория?

В буфете и на ресепшен санатория Вы можете приобрести специальный корм для белок.

Как организовано питание в санатории?

В Санатории «Евромед» организовано питание по системе «шведский стол» из рациона блюд лечебного питания.

Для программ «Детокс» и «Коррекция веса» организован диетический стол, обеспечивающий низкокалорийную диету, для программы поддержки после бариатрии — диетический стол, учитывающий особенности питания данных пациентов.

Столовая работает ежедневно по графику:

• Завтрак: 8:30- 9:30
• Обед: 12:00-14:00
• Ужин: 18:00-19:00

Кроме того, в столовой работает буфет, где дополнительно можно приобрести свежесваренный кофе, выпечку и блинчики. Оплата производится наличными или банковской картой.